„W sercu emocji dziecka” – Isabelle Filliozat.
- Emocja to sygnał, nie problem – Każda emocja ma charakter fizjologiczny, trwa chwilę i służy rozładowaniu napięcia; próba jej stłumienia blokuje rozwój dziecka.
- Zachowanie jako wierzchołek góry lodowej – Agresja, płacz z błahego powodu czy ucieczki to symptomy, pod którymi kryją się niezaspokojone potrzeby (głód, zmęczenie, brak poczucia bezpieczeństwa).
- Reakcja układu nerwowego – Mózg dziecka nie jest jeszcze w pełni rozwinięty; maluch fizycznie nie potrafi samodzielnie zahamować silnego wzburzenia bez pomocy dorosłego.
- Inteligencja emocjonalna rodzica – Aby pomóc dziecku, dorosły musi najpierw zrozumieć i opanować własne reakcje oraz schematy wyniesione z dzieciństwa.




